トラブル

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Windows 10でDVDビデオが再生できない件を解消する

実はWindows 8もだったりする。 Windows 8 / 8.1 / 10で共通の問題だったりするのですが、DVDビデオの再生ができません。 Windows XPや7ではDVD-ROMを挿れさえすれば普通にビデオが再生できていたのに、Windows 8以降は再生する手段がなくなっています。 ざ […]

Windows 10 をシャットダウンすると、勝手に再起動する件

Windows 10環境下でシャットダウン(電源OFF)をすると、そのまま電源が落ちずに再び起動してしまう…… よくお客さまから相談を受ける案件です。 挙動が故障っぽいので、お電話いただくときも不良品前提で話をされる方が多いのですが、これはWindowsの設定の問題です。 以下の手順で設定を変更する […]

iMacがうなだれた(結果報告)

それからどしたの? 先週、iMac 27インチ 2012年後期モデルのスタンドと本体の連結部が破損し、画面がうつむいた感じになってしまったという記事を書いたのですが、その後の続報と超展開について書いておきます。 月曜の夜にこのトラブルが発生して、木曜日の朝にiMacは回収されることになっていたのです […]

iMacがうなだれた。

今週の月曜日のことです。 自宅のiMacでネットサーフィンをしていたら、唐突に「バキッ」という結構大きめな音がして、同時にガクン!とiMacの画面がうなだれてしまいました。 何が起こったのか一瞬分からず、恐る恐るiMacを指先でツンツン…… iMacはスタンドと画面が裏側で連結されていて、上下に角度 […]

古いマイクロソフトオフィスで、ライセンス認証の電話窓口に繋がらない件

以前、地方在住のお得意さまがリニーズを訪ねてきてくれたとき、 「未だに地方では古いOfficeに需要があるんだ」 という話をお伺いし、それ以降リニーズでも積極的に古いOfficeを買い入れて販売しています。 そのおかげで、実のところ月間売上の少なくない割合を旧バージョンのOfficeに支えられている […]